On ne va pas se mentir. La plateforme de marque, fétiche des agences, est trop souvent inutile. Pas grave, pas méchante, pas contre-productive. Simplement inopérante.
Pourquoi ? Parce qu’elle est souvent dégainée trop vite (et légèrement). Besoin d’un logo ? Une plateforme de marque. Un nouveau site ? Une plateforme de marque. Une campagne ? Une plateforme de marque. D’après notre expérience, toutes les problématiques n’appellent pas une plateforme (loin s’en faut) mais la plateforme peut être un fantastique accélérateur si :
Sinon quoi ? Sinon, concentrons-nous sur l’impact à court terme.
Stéphane Jourdrin – Planneur stratégique associé