Pour le social listening à grande échelle, l’analyse des grands volumes, la capacité de synthèse, l’idéation (si bien drivée)… Mais elle ne connaît ni votre ADN, ni votre stratégie, ni votre culture, ni vos capacités de développement, ni vos collaborateurs ni, le plus souvent, l’image que vous projetez. Résultat, on s’enthousiasme comme vous sur l’IA, elle est clairement devenue un levier d’efficience et d’expansion de nos capacités, mais nos phases d’immersion restent basées sur l’intelligence naturelle et relationnelle : des ateliers, des entretiens semi-directifs, des focus groups. À moyen terme, on ne trouvera pas mieux pour comprendre vos enjeux, bâtir la stratégie qui vous ressemble et activer, au sein de vos équipes, les ferments de la transformation.
Stéphane Jourdrin – Planneur stratégique associé
